Удивительно работают наши законы - не всегда, не для всех и только после многих нижайших просьб.

Так и защита прав потребителей - не говоря уже о защите, разъяснить права не могут. Или не хотят? Или очередной пинок нужен - сверху?

Знакомый обратился за разъяснением в  службу защиты прав потребителей РФ, через сайт, 16.01.2012г.  Получил ответ в тот же день - Ваш запрос направлен по месту жительства - в Роспотребнадзор Чукотского АО, регион 87. Скоро месяц - а воз и ныне там. В роспотребнадзоре.

Теперь общий вопрос - подскажите, в какие сроки чиновники обязаны ответить на запрос? Может, что-то поменялось?