Платформа обратной связи — это цифровой сервис для эффективного решения городских проблем. Есть несколько способов подачи обращений: через Госуслуги, через приложение, на сайте или в госпаблике ответственного ведомства. 

 

Данная платформа может использоваться не только в качестве инструмента для подачи жалоб. 

 

Сервис позволяет голосовать: 

- за благоустройство территорий по проекту «Формирование комфортной городской среды»;

- по принятию решений в рамках программ «Инициативного бюджетирования»;

- за культурную столицу России (с 15 апреля по 1 декабря). 

 

Участвуя в опросах, можно выразить мнение по актуальным вопросам. Это также способ участвовать в публичных слушаниях, обсуждении документов и нормативных актов. 

 

Безопасность пользователей и их данных – один из приоритетов Платформы обратной связи. Как часть системы Госуслуг, она гарантирует защищенное хранение персональных данных и работу исключительно с верифицированными ответственными органами. Это исключает риск утечки информации и обеспечивает прозрачность процесса общения с властями. 

 

Перейти и оставить свое обращение можно по ссылке.