Уважаемые жители города Анадыря, подскажите, что происходит с Мегафоном? Я корпоративный клиент компании МегаФон уже на протяжении более чем семи лет. На протяжении этих семи лет качество связи неумолимо падает. Если два-три года назад я мог спокойно смотреть видео на телефоне, то сейчас у меня через раз работают такие элементарные программы как вотсап или вайбер. Я, конечно, понимаю - абонентская база растёт, трафик тоже, на всех не хватает, и вообще - мы на Чукотке. На самом деле, наболело другое - я, как корпоративный клиент, остался, если можно так сказать, в полном сервисном одиночестве:

1. Офис по работе с корпоративными клиентами в г.Анадырь не работает (расположен на Ленина 20). Точнее, как мне сказали в офисе, расположенном в ТК Поле Чудес, сотрудников из корпоративного отдела "нужно ловить". Отличный принцип работы.

2. У меня есть контактные данные моего "персонального менеджера", но телефон не отвечает. Электронная почта - тоже.

3. Федеральные номера - не отвечают. Автоматический информатор гоняет меня по кругу, не соединяя с оператором.

В конце концов, после проведённого "расследования" выяснил, что ближайший менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов находится в Магадане, и, чему тут удивляться, половину требуемых операций он выполнить не может, потому что находится не в г.Анадырь.

В общем, я в полном шоке. Связь - мягко говоря плохая, а если честно - то полное говно. Номер сменить не могу. О переходе на другого оператора интересовался, но условия предложили какие-то совершенно ужасные - типа две недели без связи придётся сидеть.

Как научить этих ребят работать?