Хотелось бы обратиться ко всем абонентам сотовой связи Билайн. Мы как-то не часто обращаем внимание, сколько у нас списывается абонплата, полагаясь на честность сотрудников сотового оператора и , как оказывается- напрасно.До недавнего времени и я не контролировала списание с номера абонентской платы. У меня тариф "Все за 300" и ежедневно должно было списываться 10 рублей (как указано в договоре).Недавно зашла в свой личный кабинет на сайте Билайн и увидела, что с июня 2016 года (т.е.уже ни много, ни мало почти 6 месяцев), моя абонплата стала составлять не 10 рублей, а 11. Понимаю, что сумма небольшая, но... Дозвониться и выяснить у оператора причины таких списаний не удалось (думаю, что с телефона Билайн туда вообще дозвониться невозможно), в офисе тоже ничего вразумительного не ответили, но помогли со своего телефона пообщаться с оператором. В итоге выяснилось, что с меня ошибочно стали снимать деньги. Вот так вот... 26 ноября 2016 года оператором была создана заявка на устранение нарушения и возврате мне денежных средств. Но. до настоящего момента (сегодня уже 29 ноября), никаких действий со стороны оператора сотовой связи Билайн не наблюдается. Кстати, на следующий день проверили списание абонплаты у мужа. И что бы вы думали- У НЕГО ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ!!!!

Ну так вот, к чему я это все. Уважаемые клиенты Билайн, проверьте правильность списания с Ваших номеров абонентской платы. С миру по нитке- бедному рубашка ( а руководству Билайн, видимо, не хватает на новый домик где-то на море).